Termos de serviço

Termos de Uso e Venda

Última atualização: 13 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem a navegação, o cadastro e as compras realizadas no site harro.com.br, operado por HARRO BRAND LTDA, CNPJ 61.941.199/0001-47, com sede em Maceió/AL.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Capacidade civil

Para realizar compras, você deve ter no mínimo 18 anos ou estar acompanhado por responsável legal. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

2. Produtos e preços

Comercializamos malas de viagem premium, acessórios e artigos relacionados. Todos os produtos têm descrição, fotos e preço exibidos no site. Os preços estão em Reais (R$) e incluem todos os tributos aplicáveis, salvo se indicado de outra forma.

A Harro se reserva o direito de alterar preços, promoções e estoque a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço vigente no momento da finalização do pedido é o que prevalece.

3. Pedido e pagamento

O pedido só é confirmado após:

  1. Aprovação do pagamento pelo gateway (Yampi, Pagar.me ou intermediário equivalente);
  2. Confirmação de estoque;
  3. Envio do e-mail de confirmação com número de pedido.

Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 12x sem juros, conforme campanha vigente), PIX e demais meios disponíveis no checkout.

4. Entrega

O prazo e o frete são exibidos no checkout antes da finalização. Detalhes específicos estão na Política de Envio.

5. Direito de arrependimento

Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento para desistir da compra realizada online, sem necessidade de justificativa. Detalhes em nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Garantia

Oferecemos garantia vitalícia contra defeitos de fabricação nas malas Harro. A garantia não cobre danos por uso indevido, acidentes, desgaste natural ou avarias causadas por terceiros (incluindo manuseio aeroportuário). A garantia legal mínima (90 dias) prevista no CDC se aplica em qualquer caso.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, marcas, logotipos, design — é propriedade da HARRO BRAND LTDA ou licenciado a ela, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida sua reprodução sem autorização expressa.

8. Uso permitido

Você se compromete a não:

  • Utilizar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
  • Tentar acessar áreas restritas, manipular dados ou comprometer a segurança do sistema;
  • Reproduzir, copiar, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização;
  • Utilizar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas sem permissão.

9. Limitação de responsabilidade

A Harro se compromete a manter o site disponível e seguro, mas não garante operação ininterrupta. Não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de força maior, ataques cibernéticos, falhas de internet ou de terceiros.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Maceió/AL para dirimir quaisquer controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de eleger o foro de seu domicílio (art. 101, I, CDC).

12. Atualizações

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.

13. Contato

HARRO BRAND LTDA
CNPJ: 61.941.199/0001-47
Av. Álvaro Otacílio, 3731, Sala 508, Bloco A — Jatiúca, Maceió/AL, CEP 57.036-850
E-mail: contato2@harro.com.br · Telefone: (82) 9671-7145